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        福萊山街道天山社區(qū):政務(wù)服務(wù)適老化,幫辦代辦護(hù)“銀發(fā)”

        2024-10-10 16:10:29

        來源:天山社區(qū)  

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        水母網(wǎng)10月9日訊 福萊山街道天山社區(qū)聚焦居民異地辦事面臨的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,依照上級部門梳理的34項(xiàng)通辦事項(xiàng),為居民提供通辦服務(wù),申請人辦理業(yè)務(wù)可不再受戶籍地、居住地、經(jīng)營地等區(qū)域限制,省心又省力。

        “這要不是你們我自己都弄不明白,能在這邊交上醫(yī)保就不擔(dān)心了,不然今年要是再生病真的不知道該咋弄了……”剛剛給弟弟辦理完居民醫(yī)保繳費(fèi)的孫阿姨感激地說。

        原來曲阿姨今年剛來煙臺居住,結(jié)果剛來不久就因?yàn)槟X血栓住院,由于外地醫(yī)保在煙臺無法使用,導(dǎo)致產(chǎn)生了較高的自費(fèi)費(fèi)用。出院后曲阿姨想趕緊辦理醫(yī)保,但子女都不在身邊自己也不會(huì)辦理,所以打電話求助居委會(huì)工作人員,工作人員接到電話后第一時(shí)間上門幫助阿姨聯(lián)系黑龍江醫(yī)保局進(jìn)行醫(yī)保中斷,并在手機(jī)上進(jìn)行煙臺居民醫(yī)保參保登記,成功繳納醫(yī)保費(fèi)用,除此之外,工作人員還貼心地告知阿姨由于在非集中繳費(fèi)期繳費(fèi)會(huì)有三個(gè)月等待期的問題,避免后續(xù)無法使用產(chǎn)生疑問。

        下一步,天山社區(qū)將以政務(wù)服務(wù)跨域通辦為契機(jī),加強(qiáng)溝通聯(lián)系,不斷拓展“跨域通辦”事項(xiàng),提升跨域通辦服務(wù)水平和群眾滿意度。

        編輯:鄒雅妮

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